Jak sprawdzić portfolio copywritera?

Poradnik dla content managerów

Z artykułu dowiesz się:

• Jak poprosić copywritera o portfolio, by móc ocenić jego umiejętności tworzenia treści?
• Co i w jakiej kolejności sprawdzać
• Kiedy natychmiast odrzucić portfolio
• A kiedy warto czytać je nieco uważniej
• Jak ocenić portfolio copywritera, by dokonać selekcji kandydatów

Jak prosić copywritera o portfolio?

Czas to pieniądz. Na czytanie 10 artykułów jednego copywritera czy przekopywanie się przez kolejne strony pdf w poszukiwaniu typu treści, jaki Cię interesuje po prostu szkoda czasu. Dlatego najlepiej doprecyzować to, o jakie portfolio Ci chodzi.

Zastanów się:

Jakie typy treści będzie tworzył Twój copy? Artykuły, mailingi, socjale, cold maile itd. Są osoby wszechstronne oraz osoby, które specjalizują się w konkretnych typach treści. Nie każdy copywriter który umie napisać artykuł blogowy, potrafi stworzyć efektywnie działający cold mailing do marketing automation. Szukasz copy pod SEO? Nie potrzebujesz w portfolio wpisów do sociali!

Jaka tematyka Cię interesuje? Czy Twoje teksty mają być ultra specjalistyczne, potrzebujesz więc osoby, która pisała już o odwadnianiu wykopów budowlanych za pomocą igłofiltrów czy może szukasz ogólnego copy do działu moda/uroda/lajfstajl? Jeśli potrzebujesz tekstów specjalistycznych, dookreśl tematykę – nie zmarnujesz czasu na czytanie o mydle i powidle.

Jaka forma portfolio będzie dla Ciebie wygodna? Choć to dziwne, nie wszyscy copywriterzy mają portfolio. W zasadzie większość go nie posiada (zweryfikowane empirycznie). Część osób ma swoje strony www, część wysyła pdf, jeszcze inni linki do tekstów, linki do chmury itd. Warto dookreślić formę i zakres portfolio, by po prostu ułatwić sobie życie i analizę 😉.

Przykłady (wzory) prośby o portfolio w ogłoszeniu rekrutacyjnym:

Osoby zainteresowane współpracą proszone są o przesłanie portfolio w postaci trzech próbek tekstów różnego typu (np. artykuł, mailing, opis produktu, wpis social media). Tematyka dowolna. Portfolio powinno być online (np. strona www, chmura).

Prosimy o przesłanie przykładów min. 3 tekstów, które osiągnęły wysokie wyniki  w wyszukiwarce (link + słowo kluczowe) przy popularności słowa kluczowego min 500 wyszukań miesięcznie.

Do rekrutacji zapraszamy osoby specjalizujące się w webwritingu usług typu SaaS, których portfolio zawiera minimum 3 witryny www. Prosimy załączyć linki do witryn lub mockupy.

Jak sprawdzać portfolio copywritera?

Rekrutacja copywritera rozpoczęta. Pierwsze aplikacje spływają, a wraz z nimi portfolia. Jak je analizować?

Krok 1. Czy portfolio zostało załączone?

Mimo tego, że prosisz o portfolio w ogłoszeniu rekrutacyjnym, część kandydatów go nie załączy. Dzieje się tak ponieważ:

• Nie doczytali do końca ogłoszenia i nie zauważyli, czego oczekujesz,
• Mają niski poziom uważności na szczegóły i nie zauważyli, że nie załączyli portfolio,
• Nie mają wymaganego portfolio, ale liczą, że „jakoś się uda”,
• Są tak pewni siebie, że ich nazwisko /CV powali Cię na kolana, że uważają, że nie muszą spełniać Twoich zachcianek.

W takiej sytuacji możesz:

1.      Od razu odrzucić kandydata (skoro nie jest uważny lub nie potrafił przeczytać do końca ogłoszenia to są duże szanse, że będzie w pracy popełniał podobne błędy).

2.      Zachować go w „poczekalni” i ponownie poprosić o portfolio, ale dopiero wtedy, kiedy pozostała grupa kandydatów nie przejdzie rekrutacji.

3.      Od razu dopytać go mailowo, czy mógłby jednak podesłać to nieszczęsne portfolio.

Opcja 3 jest zdecydowanie najlepsza z punktu widzenia Employer Brandingu, a jeśli zrobisz sobie do tego szablon maila, to mało również kosztowna. Zapisz sobie jednak gdzieś gwiazdkę przy kandydacie, bo konieczność dopraszania się o portfolio, to pierwsza czerwona flaga.

Wzór prośby o portfolio, który możesz wykorzystać, znajdziesz poniżej:

Krok 2. Czy portfolio spełnia kryteria?

Jeśli w ogłoszeniu zawarłeś jakieś oczekiwania co do formy i tematyki, to jest to doskonały moment na to, by  sprawdzić, czy portfolio je spełnia. Tak jak poprzednio, osoby wysyłające coś innego niż to, o co prosisz, to najczęściej osoby:

• Nieuważne,
• Mające nadzieje na fuksa,
• Zbyt pewne siebie.

Jeśli portfolio całkowicie nie spełnia kryteriów możesz dopytać czy copywriter ma inne przykłady treści, ale jest to raczej stratą czasu (w tym przypadku rzadko kiedy okazuje się, że copywriter nie zauważył, że zamiast social media, miał wysłać przykład raportów statystycznych – zazwyczaj ich po prostu w portfolio nie posiada).

Krok 3. Czy umieszczone w portfolio teksty nie są kradzione?

No niestety, zdarza się, że w portfolio copywritera znajdziemy teksty cudze lub mocno „inspirowane”. Warto wrzucić kilka fragmentów w wyszukiwarkę  (wystarczy jedno zdanie w ścisłym dopasowaniu, czyli w cudzysłowie) i sprawdzić, czy dany tekst pojawia się na innych stronach, niż podane przez copywritera.

Uwaga! Tekst mógł zostać ukradziony przez właściciela witryny, dlatego jeśli znajdziesz duplikaty, dopytaj o to copywritera – niekoniecznie on tu zawinił.

Krok 4. Czy w portfolio są literówki i błędy gramatyczno – stylistyczne

Portfolio powinno być złożone z tekstów, z których copywriter jest dumny. Jeśli w jego najlepszych tekstach znajdujesz błędy i literówki, to na ile „bezbłędne” będą inne prace?

Umieszczanie w portfolio prac z literówkami świadczy o braku uważności na szczegóły lub braku ogłady biznesowej. W obu przypadkach raczej nie chcesz pracować z taką osobą, chyba że masz na podorędziu edytora lub dodatkowy budżet na taką osobę.

Uwaga! Copywriter to nie edytor. Są osoby, które piszą bez błędów, i są osoby, które potrzebują w tym względzie wsparcia (np. muszą używać dodatkowych narzędzi sprawdzających poprawność stylistyczną czy gramatyczną). Nic nie usprawiedliwia jednak umieszczenia w portfolio prac z błędami.

Krok 5. Czy jakość treści jest zadowalająca

W zależności od tego, jakiego copywritera szukasz, na inne rzeczy musisz zwracać uwagę. Jeśli zależy Ci przede wszystkim na merytoryce, większą uwagę zwrócisz na to, czy informacje podane w artykule są poprawne i podano w nich źródła. Jeśli na budowaniu zaangażowania w social media, to czy posty są ciekawe i zachęcają do interakcji, jeśli na generowaniu leadów z wyników organicznych to, czy copywriter stosuje zasady SEO.

Warto przed analizą portfolio (a jeszcze lepiej, kiedy przygotowujesz ogłoszenie rekrutacyjne na stanowisko copywritera) wypisać sobie to, na czym tam naprawdę Ci zależy. Np.:

• Używanie języka korzyści,
• Stosowanie potwierdzonych danych (źródła, dane statystyczne),
• Content SEO friendly,
• Brak lania wody.

Mając taką short listę potrzeb, możesz każde portfolio oceniać względem danego kryterium na określonej skali przyznając punkty (np. 1-5)

W efekcie Twoja analiza będzie wyglądała tak:

Możesz stosować wagi czy inne skale – ważne, by każde portfolio przeanalizować tak samo.

Błędy popełniane przy analizie portfolio copywritera:

Brak kryteriów – nie wiesz czego oczekujesz i nie wiesz co trzeba ocenić. Kierujesz się emocjami i własnym widzimisię. Możesz tak robić tylko wtedy, kiedy odbiorcy treści (Twoi klienci) są tacy jak ty (ale to się prawie nigdy nie zdarza).

Brak person przy analizie treści – teksty z portfolio były pisane dla kogoś. Ten ktoś miał oczekiwania, tekst miał odbiorcę, a copywriter miał wytyczne. Możliwe, że tekst jest infantylny, bo takie było życzenie zleceniodawcy. Masz wątpliwości? Dopytaj! Stracisz czas, ale nie stracisz potencjalnie dobrego copywritera.

Brak sprawdzenia, czy tekst jest oryginalny – w efekcie zamiast copywritera zatrudniasz „kompilatora”. 

Sprawdź też: jakie inne kompetencje powinien mieć dobry copywriter? 

Dalsze kroki w rekrutacji copywritera

Po analizie portfolio powinno zostać Ci od dwóch do pięciu kandydatów, z którymi warto się spotkać (jeśli szukasz osoby do pracy stałej) lub którym warto zlecić próbne zlecenie (odpłatne).  

Jeśli masz mniej niż dwie osoby, to oznacza, że: 

• Dałeś ogłoszenia rekrutacyjne na nieodpowiednie portale, 
• Twoja firma ma złą reputację, 
• Masz za wysokie wymagania względem wynagrodzenia, które proponujesz, 
• Masz na tyle wysokie wymagania, że konieczny jest direct search (najlepsi w zawodzie nie szukają zleceń – zlecenia przychodzą do nich). 

Jeśli masz więcej niż pięć osób, to oznacza, że: 

• Masz zbyt szerokie kryteria, 
• Potrzebujesz drugiej osoby do oceny portfolio kandydatów. 

Nasza propozycja? Wykorzystaj test kompetencji z content marketingu.

Możesz to zrobić przed analizą portfolio, by dokonać łatwej selekcji i oceniać jedynie portfolio najlepszych lub po analizie portfolio, by dzięki połączonej ocenie kompetencji wybrać najlepszych!