Jak Heroify korzysta ze sztucznej inteligencji

1. Dostawca i status systemu

Dostawca: Heroify sp. z o.o., ul. Padewska 23/7, 00-777 Warszawa. Kontakt: contact@heroify.co (produkt), gdpr@heroify.co (dane osobowe).

System AI Heroify służy do oceny kandydatów w rekrutacji oraz pracowników w ocenach wewnętrznych i jest systemem wysokiego ryzyka w rozumieniu Załącznika III pkt 4 AI Act. Heroify stosuje przepisy AI Act w zakresie, w jakim mają zastosowanie do systemu w danym czasie.

2. Przeznaczenie

System wspiera Użytkownika w ocenie kompetencji, zdolności poznawczych, dopasowania do wartości i postaw zawodowych osób rozwiązujących Assessmenty. Dostarcza ustrukturyzowane informacje do rozmowy i decyzji podejmowanej przez człowieka.

Systemu nie należy używać do:

• automatycznego odrzucania lub przyjmowania kandydatów;
• oceny osób niepełnoletnich;
• wnioskowania o cechach prawnie chronionych;
• oceny pracowników w celach innych niż rekrutacyjne, rozwojowe i kadrowe zgodne z prawem pracy;
• celów innych niż ocena zawodowa.

3. Jak działa system

System składa się z kilku elementów. Każdy z nich opisujemy osobno.

• Punktacja odpowiedzi. Odpowiedzi zamknięte są punktowane algorytmicznie według klucza. System nie ocenia odpowiedzi otwartych automatycznie.
• Dopasowanie i dobór pytań. Model językowy dopasowuje treść wybranych pytań do kontekstu pracy lub roli podanego przez Użytkownika; struktura pytania, mierzona kompetencja i klucz punktacji pozostają bez zmian, dzięki czemu wyniki są porównywalne w ramach tego samego testu. Dla części testów model językowy dobiera pytania z puli pytań zaprojektowanej i zwalidowanej przez zespół psychometryczny, według ustalonych przez ten zespół reguł (m.in. mierzona kompetencja, poziom trudności), tak aby zestawy pytań w różnych assessmentach były równoważne, a jednocześnie nie powtarzały się; normy są liczone dla testu jako całości. Pula pytań i reguły doboru są tworzone i weryfikowane przez człowieka; model nie tworzy nowych kryteriów oceny.
• Normy percentylowe. Wynik jest porównywany z populacją osób, które rozwiązały ten sam test. Normy dla testu są udostępniane, gdy populacja porównawcza jest wystarczająco liczna.
• Podsumowanie AI. Na żądanie Użytkownika model językowy generuje podsumowanie na podstawie kontekstu stanowiska i wyników liczbowych, bez danych identyfikacyjnych i bez treści odpowiedzi kandydata. W interfejsie jest oznaczone jako wygenerowane przez AI.
• Wskaźnik zaufania sesji (wysoki/średni/niski), wyliczany z danych technicznych sesji.
• Ranking według wyniku ogólnego.

Poza oceną kandydatów. Model językowy wspiera też Użytkownika przy konfiguracji Assessmentu (sugestie poziomu stanowiska, kompetencji, pytań otwartych, mapowanie wartości organizacji na skale) na podstawie treści wpisanych przez Użytkownika; te funkcje nie przetwarzają danych kandydatów i nie są częścią oceny.

4. Nadzór człowieka

Żaden element systemu nie zmienia statusu kandydata, nie odrzuca go ani nie ukrywa wyniku; statusy nadaje Użytkownik. Podsumowanie AI to hipotezy do sprawdzenia w rozmowie, nie ustalenia. Wskaźnik zaufania odnosi się do sesji, nie do kompetencji kandydata; jest sygnałem do weryfikacji, a nie dowodem oszustwa ani podstawą odrzucenia. Nietypowe wzorce mogą wynikać z przyczyn niezwiązanych z oszustwem (przerwa, problemy techniczne, technologie wspomagające, indywidualny styl pracy).

5. Ograniczenia

Podsumowanie AI jest tekstem generowanym statystycznie: może uogólniać, pominąć niuans lub sformułować wniosek zbyt pewnie i może odzwierciedlać sformułowania z opisu stanowiska podanego przez Użytkownika. Normy zależą od populacji, która rozwiązywała test; dla nowych testów mogą nie być dostępne. Za treść konfiguracji Assessmentu (w tym opisu stanowiska) odpowiada Użytkownik. System nie rozpoznaje emocji, nie przetwarza danych biometrycznych i nie wykorzystuje danych kandydatów do trenowania modeli.

6. Obowiązki Klienta jako podmiotu stosującego

Klient korzystający z systemu:

• informuje kandydatów i pracowników o ocenie z wykorzystaniem systemu AI wysokiego ryzyka (Heroify dostarcza treść: sekcja 5 Polityki Prywatności Kandydata/Uczestnika), a w stosownych przypadkach informuje też przedstawicieli pracowników;
• zapewnia nadzór człowieka i kompetencje osób korzystających z wyników;
• korzysta z systemu zgodnie z przeznaczeniem;
• na żądanie kandydata wyjaśnia rolę systemu w decyzji (Heroify dostarcza opis czynników uwzględnionych w wyniku);
• zgłasza Heroify podejrzenie nieprawidłowego działania;
• jeżeli jest do tego zobowiązany (art. 27 AI Act), przeprowadza ocenę skutków dla praw podstawowych z wykorzystaniem informacji udostępnionych przez Heroify.

Szczegółowe zasady: pełna Nota przejrzystości AI i sekcja 11 DPA.

7. Dane, zmiany i kontakt

Zakres danych, role i okresy przechowywania opisują DPA i Polityka Prywatności Kandydata/Uczestnika. Pytania o działanie systemu: contact@heroify.co. Pytania o dane osobowe: gdpr@heroify.co.