Customer Data Analyst - opis stanowiska
Szukasz najlepszych kandydatów na stanowisko Customer Data Analyst? Przeczytaj więcej o specyfice tej roli i przyciągnij najlepszych z naszym opisem stanowiska!
Customer Data Analyst - rola w firmie
Customer Data Analyst zajmuje się analizą danych dotyczących klientów, w celu zwiększenia ich zadowolenia i lojalności. Osoba na tym stanowisku powinna posiadać umiejętności interpretacji danych, projektowania raportów i prezentacji, oraz znajomość narzędzi analitycznych. Ważne jest również, aby umiała komunikować się z różnymi grupami interesariuszy, w celu wypracowania strategii opartych na analizie danych.
Przykładowe ogłoszenie o pracę
Jako Customer Data Analyst Account Manager na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za analizowanie danych, identyfikowanie trendów oraz tworzenie strategii, które pomogą w poprawie zadowolenia klientów i zwiększeniu przychodów. Będziesz analizować dane dotyczące zachowań klientów, preferencji zakupowych oraz sposobów interakcji z marką. Będziesz pracował/a z zespołem sprzedażowym, marketingowym i IT, aby zapewnić, że wszyscy pracują w oparciu o te same dane. Jeśli jesteś osobą analityczną, z doświadczeniem w zarządzaniu danymi oraz silnym zrozumieniem biznesowym, to ta praca jest dla Ciebie.
Twoje obowiązki
- Analiza danych klientów i generowanie raportów na temat zachowań klientów
- Przygotowywanie strategii marketingowych na podstawie zebranych danych
- Współpraca z zespołami marketingowymi i sprzedażowymi w celu zoptymalizowania procesów biznesowych
- Monitorowanie wyników działań marketingowych i rekomendowanie zmian w strategii w celu osiągnięcia lepszych wyników
- Wykrywanie trendów i analiza rynkowa w celu ustalenia optymalnych rozwiązań w dziedzinie marketingu
- Przygotowywanie i dostarczanie raportów z danych dla kierownictwa firmy
- Współpraca z zespołem IT w celu zapewnienia odpowiedniej infrastruktury do przechowywania i analizowania danych
- Wdrażanie narzędzi analitycznych w celu zoptymalizowania procesów biznesowych
Wymagania
Loading…
Najczęściej zadawane pytania
Czym zajmuje się Customer Data Analyst?
Customer Data Analyst to osoba odpowiedzialna za analizowanie danych dotyczących klientów, ich zachowań i preferencji. Zadaniem analityka jest opracowywanie strategii marketingowych i biznesowych na podstawie zebranych informacji. Przykładowymi obowiązkami na tym stanowisku są: zbieranie, przetwarzanie oraz wizualizacja danych, identyfikowanie kluczowych trendów i wzorców w danych, tworzenie raportów i prezentacji, rekomendowanie rozwiązań biznesowych, itp. Dzięki tym działaniom firmy mogą lepiej zrozumieć swoich klientów i dostosować swoją ofertę do ich potrzeb.
Jakie umiejętności powinien posiadać Customer Data Analyst?
- Analityczne myślenie: rozwiązywanie problemów danych.
- Zrozumienie baz danych: znajomość SQL.
- Wizualizacja danych: przekazywanie informacji wizualnie.
- Statystyczna analiza danych: wykorzystanie statystyk do badania.
- Analiza trendów: przewidywanie trendów w danych.
- Eksploracja danych: poszukiwanie wzorców i relacji w danych.
- Angażowanie interesariuszy: komunikacja wyników danych.
- Zrozumienie biznesu: zrozumienie branży i celów biznesowych.
- Programowanie: umiejętność pisania kodu w językach takich jak Python lub R.
- Kreatywność: znajdowanie innowacyjnych rozwiązań dla problemów danych.
Jak napisać ogłoszenie o pracę na to stanowisko?
Aby przyciągnąć kandydatów na stanowisko Customer Data Analyst, należy napisać angażujący opis oferty pracy. Opis powinien zawierać szczegółowe informacje dotyczące wymagań stawianych przed kandydatami, a także zakresu obowiązków związanych z tą pozycją. Warto również podkreślić korzyści, jakie oferuje firma, takie jak rozwój kariery czy przyjazne środowisko pracy. W opisie warto używać jasnego języka, który łatwo zrozumieć dla potencjalnych kandydatów.
Z kim w firmie pracuje Customer Data Analyst?
Osoba na stanowisku Customer Data Analyst współpracuje na co dzień z różnymi działami wewnątrz organizacji. Przede wszystkim musi ściśle współpracować z działem sprzedaży, aby lepiej zrozumieć zachowania klientów i dostosować ofertę do ich potrzeb. Ponadto, osoba ta musi współpracować z działem marketingu, aby analizować dane z kampanii reklamowych i dostosowywać je do preferencji klientów. Często musi również współpracować z działem IT, aby uzyskać odpowiednie dane i narzędzia analityczne. Osoba na tym stanowisku zazwyczaj należy do działu analityki lub działań marketingowych, a jej bezpośrednim przełożonym jest zazwyczaj kierownik działu lub dyrektor ds. marketingu.
Sprawdź umiejętności kandydatów na to stanowisko
Customer Data Analyst - sprawdź kompetencje kandydatów na to stanowisko z assessmentami Heroify
Mądre pytania tworzone przez ekspertów
Nasze pytania oceniają rzeczywiste umiejętności kandydatów i dotyczą realistycznych sytuacji biznesowych. Nie sprawdzamy znajomości definicji czy bezużytecznych faktów, które można łatwo znaleźć w internecie. Dodatkowo, wszystkie pytania są oceniane przez ekspertów z różnorodnym doświadczeniem i regularnie aktualizowane, dlatego masz pewność, że mierzą dokładnie to, czego potrzebujesz.
Assessmenty tworzonę na miarę twojej rekrutacji
W Heroify nie używamy gotowych assessmentów. Zamiast tego każdorazowo dopasowywujemy assessment do twoich potrzeb: analizujemy twoją ofertę pracy i na jej podstawie dobieramy umiejętności, które warto sprawdzić i różnorodne pytania, żeby assessment był nie tylko skuteczny, ale też angażujący dla kandydatów.
Naukowo zweryfikowane narzędzia i metody
Współpracujemy z psychometrami, psychologami pracy oraz ekspertami ds. sztucznej inteligencji, żeby zagwarantować maksymalną skuteczność, rzetelność i obiektywność naszych assessmentów.
Zaawansowane metody zapobiegania oszukiwaniu
Dbamy o to, żeby wszyscy kandydaci mieli równe szanse na pokazanie swoich umiejętności, dlatego korzystamy z nowoczesnych środków przeciwdziałania oszustwom, które są przyjazne dla kandydatów. Uczciwość i integralność naszych assessmentów gwarantują m.in. blokada kopiowania pytań oraz alerty informujące o przełączaniu się między okienkami.
Stwórz assessment dopasowany
do tego stanowiska w mniej niż 5 minut!
📖
Podajesz kluczowe informacje o stanowisku i wklejasz ofertę pracy.
🤖
Analizujemy dane, aby zidentyfikować umiejętności do sprawdzenia i wybrać pytania, które pozwolą to zrobić najefektywniej.
✍️
Personalizujesz assessment, dodając pytania otwarte.
🤩
Zapraszasz kandydatów do assessmentu i zachwycasz ich natychmiastowym feedbackiem.
🙌
Porównujesz wygodnie kandydatów, opierając się na ich rzeczywistych umiejętnościach i zatrudniasz tych najlepszych.
Assessmenty wybierane przez rekruterów, cenione przez managerów i lubiane przez kandydatów
Copyright © 2022 Heroify. All Rights Reserved